Vier op de tien klachten bij De Lijn gaan over de ‘service’ van het personeel. Het gaat hierbij over bijvoorbeeld buschauffeurs die een halte overslaan of reizigers afblaffen.
Open Vld-volksvertegenwoordiger Marino Keulen vindt dat er werk aan de winkel is bij de Vlaamse vervoersmaatschappij en vraagt naar een remedie bij minister van Mobiliteit Hilde Crevits.



Geef een reactie